Christiane Robak leistet bei Computacenter als Head of Operations Deutschland Herausragendes in Sachen digitaler Transformation der eigenen Organisation. Ihr Fokus: Die innovative Veränderung von IT-Betriebsprozessen und ein motiviertes Team. Sie konnte IT-Serviceprozesse so erfolgreich optimieren, dass der Service für die Kunden spürbar verbessert und die Kundenerwartungen zu einem noch höheren Grad erfüllt werden können. Dabei hat sie das Herz am rechten Fleck, immer ein offenes Ohr und löst Probleme mit Leichtigkeit. Die Fähigkeit, Changes voranzutreiben und gleichzeitig die Qualität von IT-Prozessen entscheidend zu verbessern, stellt sie immer wieder unter Beweis.