Prof. Dr. Julia Frohne
Mitglied im Leitungsgremium, URBAN.KI
Vita:
Julia Frohne ist seit 2015 Professorin für Kommunikationsmanagement am Institut für Journalismus und Public Relations. Zuvor hatte sie eine Professur für Wirtschaftspsychologie an der International School of Management in Dortmund inne und gründete und leitete dort als akademische Direktorin das Kienbaum Institut@ISM für Leadership & Transformation. Von 2021 – 2023 leitete sie als Vorsitzende der Geschäftsführung die Business Metropole Ruhr, die regionale Wirtschaftsförderung des Ruhrgebietes und verfügt über ein tiefes Fachwissen im Bereich wirtschaftlicher Innovationen und Herausforderungen. Als Expertin für strategische Kommunikationsprozesse und -planung erforscht und konzipiert sie anwendungsorientierte Lösungen für komplexe Fragestellungen des Kommunikationsmanagements und der Organisationsentwicklung.
(W)INspiration Session
Akzeptanz von KI in Kommunen – wie nimmt man die Mitarbeitenden mit?
- KI ist für Beschäftigte kein technologisches, sondern ein emotionales Thema – entscheidet sich Erfolg also an Verständnis, Akzeptanz und persönlicher Relevanz für den Arbeitsalltag?
- Wie schaffen strategische Planung und Kommunikation Orientierung und Vertrauen – und verhindern, dass Ängste und Gerüchte Informationslücken füllen?
- Wie lassen sich transparente Information, Beteiligung, Qualifizierung und glaubwürdige Fürsprecher gezielt auf die unterschiedlichen Haltungen gegenüber KI abstimmen?
Summary
Der Vortrag zeigt, wie Kommunen die Akzeptanz von KI-Systemen bei ihren Mitarbeitenden fördern können. Im Mittelpunkt stehen die Wahrnehmung von KI als Chance oder Bedrohung, Erkenntnisse aus der Akzeptanzforschung sowie konkrete Maßnahmen, um Mitarbeitende nachhaltig und zielgerichtet in den Einführungsprozess einzubeziehen.
